słowniczek marketingowy

Co to jest Współczynnik rezygnacji z subskrypcji

Powrót do słowniczka

Wskaźnik rezygnacji z subskrypcji (ang. Unsubscribe Rate) to odsetek użytkowników, którzy rezygnują z subskrypcji wiadomości e‑mail lub innych komunikatów marketingowych. Wskaźnik ten pomaga firmom mierzyć skuteczność e‑mail marketingu i zadowolenie odbiorców z treści.

Wysoki wskaźnik rezygnacji z subskrypcji może wskazywać na niską jakość treści, zbyt częste wysyłki lub nieistotne targetowanie. Aby zmniejszyć liczbę rezygnacji z subskrypcji, ważne jest, aby tworzyć spersonalizowane treści, odpowiednio zaplanować wysyłki i umożliwić użytkownikom wyrażenie swoich preferencji zamiast całkowitej rezygnacji z subskrypcji.